Stammdaten

Unter dem Menüpunkt Stammdaten werden die dem Leistungsanbieter zugeordneten Leistungsangebote angezeigt.

Hier können verschiedene Grund- und Kontaktdaten der Leistungsangebote eingesehen und abhängig von den jeweiligen Berechtigungen und Einstellungen, bearbeitet werden.

Allgemeine Informationen #

Welche Funktionen unter Stammdaten zur Verfügung stehen, kann je nach eingesetzter TOPqw-Konfiguration und Bundesland unterschiedlich sein.

Dadurch können sich insbesondere

• die angezeigten Menüpunkte,
• die verfügbaren Bearbeitungsfunktionen,
• die Bezeichnungen einzelner Felder und
• die Darstellung der Seite

von den Abbildungen in dieser Dokumentation unterscheiden.

Die folgenden Beispiele zeigen daher einen möglichen Aufbau von TOPqwWeb. Wenn einzelne Funktionen in Ihrer Ansicht nicht vorhanden sind, kann dies an der jeweiligen Konfiguration oder den für Ihren Benutzer eingerichteten Berechtigungen liegen.

Übersicht der Leistungsangebote #

Über die Symbole in der linken Menüleiste können unterschiedliche Bereiche der Stammdaten geöffnet und bearbeitet werden.

Welche Bereiche zur Verfügung stehen, richtet sich nach der jeweiligen Konfiguration.

Kontaktdaten des Leistungsangebots #

Die Kontaktdaten eines Leistungsangebots können direkt in TOPqwWeb bearbeitet werden.

Dazu gehören beispielsweise:

• Telefonnummer
• Email
• Web-Adresse

Ansprechpartner #

Für Anfragen über das Bürgerportal kann ein persönlicher Ansprechpartner für das jeweilige Leistungsangebot hinterlegt werden.

Die hinterlegten Kontaktdaten können anschließend im Bürgerportal zur Kontaktaufnahme verwendet werden.

Sichtbarkeit des Leistungsangebots im Bürgerportal #

Leistungsanbieter können ihr Leistungsangebot aus der Suche im Bürgerportal ausblenden.

Diese Funktion entspricht einem Opt-out: Das Leistungsangebot bleibt in TOPqwWeb vorhanden, wird jedoch nicht mehr in der öffentlichen Suche des Bürgerportals angezeigt.

Sichtbarkeit der Anschrift #

Unabhängig von der grundsätzlichen Sichtbarkeit eines Leistungsangebots kann auch ausschließlich dessen Anschrift ausgeblendet werden.

Dies kann beispielsweise bei Leistungsangeboten sinnvoll sein, bei denen der konkrete Leistungsort aus Gründen des Schutzes der Leistungsempfänger nicht öffentlich bekannt gegeben werden soll.

Kontaktdaten des Leistungserbringers #

Auch die Kontaktdaten des Leistungserbringers können in TOPqwWeb eingegeben oder geändert werden.

Je nach Konfiguration können diese Angaben beim Datenabgleich ebenfalls an das lokale TOPqw übernommen werden.

Standorte bearbeiten #

Sind einem Leistungsangebot mehrere Standorte zugeordnet, können die Standortdaten über den entsprechenden Menüpunkt bearbeitet werden.

In der Übersicht werden die vorhandenen Standorte mit ihren wesentlichen Adressdaten angezeigt.

Je nach Konfiguration können dort beispielsweise folgende Angaben bearbeitet werden:

• Bezeichnung
• Straße und Hausnummer
• Postleitzahl
• Ort
• Platzzahl
• Status beziehungsweise Schließung

Kontaktdaten der Standorte bearbeiten #

Für die einzelnen Standorte können zusätzlich Kontaktdaten hinterlegt oder geändert werden.

Je nach vorhandenen Daten können beispielsweise folgende Angaben gepflegt werden:

• Internetadresse des jeweiligen Standorts.
• Telefonnummer des jeweiligen Standorts.

Freie Plätze und Platzzahlen #

Sofern die Funktion für die Platzmeldung freigeschaltet ist, können Leistungsanbieter die aktuellen freien Plätze ihrer Leistungsangebote in TOPqwWeb pflegen.

Über den entsprechenden Menüpunkt wird die Eingabemaske für die Platzmeldung geöffnet.

Die Darstellung richtet sich nach den für das Leistungsangebot hinterlegten Platzkategorien.

Je nach Konfiguration können dabei beispielsweise unterschiedliche Zimmer- oder Platzarten sowie Angaben zur Belegung nach Personengruppen angezeigt werden.

Die aktuell gemeldete Zahl freier Plätze wird direkt bei der jeweiligen Kategorie eingetragen.

Über „Speichern“ wird die aktuelle Platzmeldung übernommen.

Anzeige der gemeldeten freien Plätze #

Nach dem Speichern werden die gemeldeten freien Plätze in der Stammdatenansicht angezeigt.

Dabei werden die freien Plätze je Kategorie sowie die dazugehörigen Angaben zur möglichen Belegung dargestellt.

Zusätzlich wird angezeigt, wann die letzte Platzmeldung erfolgt ist.

Die in TOPqwWeb gemeldete Platzzahl kann auch im lokalen TOPqw abgerufen werden. Die aktuelle Platzmeldung ist dort in den Stammdaten der jeweiligen Einrichtung unter „Freie Plätze“ verfügbar.

Voraussetzung dafür ist, dass die entsprechende Funktion im lokalen TOPqw administrativ eingerichtet und freigeschaltet wurde. Je nach eingesetzter Konfiguration können hierfür zusätzliche Einstellungen oder Berechtigungen erforderlich sein.

Weitere Informationen zur Einrichtung und zu den erforderlichen administrativen Schritten finden Sie in der Dokumentation von TOPqw.

Hinweis: Die Darstellung der Platzkategorien und der möglichen Personengruppen richtet sich nach der jeweiligen Konfiguration des Leistungsangebots und kann daher von den gezeigten Beispielen abweichen.

Bild des Leistungsangebots #

Zur optischen Gestaltung der eigenen Seite im Bürgerportal kann der Leistungsanbieter ein Bild für sein Leistungsangebot hinterlegen.

Das hinterlegte Bild wird auf der entsprechenden Seite des Leistungsangebots im Bürgerportal verwendet.